身处客服部，心理承受能力如果不强，是根本没有办法在这个地方呆下去的。也幸好他不是那些负责与玩家交流的客服人员，否则现在也不可能还可以安然的坐在这里。

坐在他旁边的青年伸过了手，拿起文件夹翻动着。

“老王，这个奇葩问题还没有解决？”他顿了顿，抬起头来，看向客服部主管。

老王？

客服部主管的额头冒出了几根青筋出来。

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“貌似？技术部那边查了这么久就给出了貌似？”男子的语气变得有些不善了起来。

所谓的游戏大户，是在企鹅的多款产品上面都有大额消费的那一种，也即是他们客服部所针对的客户群体之一。

“算了。”他摆摆手，停下了脚步来，会议室的玻璃门已经在眼前。“你回去吧，再催一催技术部那一边，我要的可不是貌似两个字。”

站在会议室的门前，经过了人脸扫描的必要程序之后，玻璃门自动打开了，他踏进了会议室里面。这个时候会议室里面各部门的主管都来得差不多了，各自坐在了座椅上头，正等待着人到齐之后开始会议。

对着其他人点了点头，客服部主管径直走到了他的座位上坐了下来。将文件夹放在会议桌上，他已经恢复了过来，之前的愁眉舒缓了不少。

第二十六章 TIMI二三事 (第2/3页)

处理。别以为客服不重要，事实上，不管是游戏，还是实体零售，客户都是上帝。

你如果没有办法听取上帝的意见，根据上帝的喜好去及时的调整，挠到上帝的痒处，是无法存活得太久的。用再简单的话来说，只要你成功抓住了上帝的心，那么不管他有多恨，爱也是同样深的，爱恨交织之下，该花的钱一定会花。

在翻到一页文件的时候，男子的眉头皱了起来，他问道：“这个问题还没有处理好？现在人数还在递增吧？而且这些人，都是游戏大户啊。”

“是的主管。技术部已经查过了，貌似是没有问题的，但是不知道为什么，来投诉的玩家变得越来越多了。”女子说话的语速极快。

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