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“销售就是卖东西把东西卖出去。”普通人回答到。

“卖东西，好简单的一句话，但是凭什么别人会买你的东西，我们这边挨着的几家店铺都在卖同样的东西，为什么别人就会在你这里买？而不去其他人那里？”老板娘说到，“说到底我们这里也是服务行业，卖的其实不是商品是服务。像我们这样的小商铺，没有其他那些名品店额外的价值加成，那只能在服务上去想办法了。什么是服务？

“好的态度？轻松的氛围？”普通人回答。

“这里卖东西的谁态度不好？逢人先露三分笑，遇事先伏三分小，都是常态了，都是为了赚钱？露笑伏低不寒碜。”老板娘说道，“所以销售人首先就要有一个良好的心态，摆不正自己的心态，太自我太自高，不会笑，通通都不合格。”

“具备了这些条件，其实就要有一些话术了，那就是说话，要会说话，说话爱听那自然客人就会停步，停步了之后听到你说的话动心了，那自然就会掏钱。这方面的话就要揣摩一下顾客的心里了，如果真的想要在销售行业大展宏图，那肯定要学习心理学的，有空可以去自学这个，不光是对你销售有好处，社会上混都是有好处的。”

第1295章至真人性995大人848 (第1/3页)

“这感情好。”主管笑着说道，“有些渣渣事情就比较恼火，不费什么力气，又没有多高的技术含量，偏偏最耗时间，这种事情有很多不得不做，早就想有一个人来帮我分担一下压力了。”

“你看，这不就有人来帮你分担了吗。”老板娘笑着说道，“以前没有人，老板也主动帮你呢，事情还是能够完成得了的。”

“那行吧，我这会儿事情也做完了。我先过去闲着。”主管说着就走到了旁边，来到了体验台玩电脑。

老板娘继续说道：“既然你选择了销售，那么关于销售倒是有一些技巧要掌握的。你觉得销售是什么？”

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