“呵呵……”孙娜笑了笑。“我刚才停了几条你的电话录音。”

林羡很期待的问：“娜姐，我哪里有问题！”

“太客气了！”孙娜回答。

林羡愣了愣。“我也没太客气呀，总不能‘娜姐’都不叫的吧。”

孙娜又笑了，轻轻咳嗽了声。“我说你打电话时跟家长太客气了，前面铺垫的时间太长，家长已经没有耐性听你说什么。”

林羡恍然大悟。“明白了。”

“嗯，下午再打电话，你可以试试简短一些。”孙娜咽下一口饭之后才道。

“好！”

林羡又喝了一口水之后，才小心翼翼的问道：“娜姐，有一件事情我不明白，之前我们不是强调绝对不会给家长打电话的，这样算不算是我们违约，会给家长不好的印象！”

孙娜叹了口气，也是很没办法的说：“之前我也反对过，不过这个是上级的意思。我们也没有办法说‘不’，就只能接受了！”

林羡连忙的道歉：“对不起！”

一个上午，打电话的林羡真是被骂得狗血喷头的。

中午吃饭的时候，林羡还认真的听着经典销售录音，对比跟自己的不同。

孙娜走过来问道：“怎么样，听出来其中要领了吗？”

林羡摘下耳机，认真想了想，挫败的摇摇头。“感觉自己也是这么说的，但是对方就是很火爆的脾气！”

林羡理解的点点头，人在屋檐下不得不低头。“那你觉得……电话销售跟不销售相比，我们的业绩相差的大吗？”

052 遇到挫折 (第3/3页)

才被接通。“您好，请问是郭晓晓的家长吗？”

“是，你是哪位！”

“是百斯特教育学校的老师，我们学校最近新开设了大语文，奥数，英语，美术等等课程，孩子有需要吗？”林羡按照电话提示询问道。

家长明显不耐烦的，直接吼道：“你们学校是怎么回事，三天两头的就给我打电话。我不是跟你说过了吗？我跟孩子妈妈已经离婚了，孩子已经跟她妈去了青城，人都不在这的！”

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