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“你们不怕别人也学着用这套方法来开店，跟你们抢生意。”曲妈有点不解。

“我们老板说，如果别人真能学得会，他只会高兴，她说这句话我也不是很理解，还总结了一句话叫：“学我者生，似我者死”。或许旁边是报社记者，林胜男也很敞亮，做到有问必答。

曲爸将这八个字念叨了两遍，接着问道：“我这次来比我第一次来的时候，你们不管是硬件还是服务上都有提升，这很了不起。那么现在的这些是你们的标准吗？”。

“我们老板是个农村人，按他的说法就是家底不丰，所以刚开业的时候，很多工作局限于资金问题而不能开展；只能在营业过程中不断改善。现在的标准和提供的服务我们老板还是不满意的，他将现在的标准叫1.0版本，还有2.0，3.0版本。不过我问他2.0版本会是怎么样的？他始终不说，或许怕我们现在做不到而灰心，又或许是想让我们自己多想想。”林胜男说到这些，脸上第一次呈现了一点骄傲的表情。

“你们老板是农村人，省城周边的？那太了不起了，我还想着能想到这些方法，并做到这样的人，一定是个

第一卷、而今一切待从头 34、第一次非常规采访 (第2/3页)

“工资确实不低，但这不是主要原因。其实刚开始是我们学校的老师介绍的，只是想着帮老师的忙，后来跟现在的老板接触多呢，怎么说呢，有点被他的魅力感染吧，他对所有人都很好，但又非常地有原则性。所以也就干到了现在，我现在也是很犹豫，毕业后是回来接着上班，还是接受学校的安排。”

“哦，看来你们老板是个有智慧的人？在这里吃饭，我印象最深的还是服务，你们的服务是怎么做到这步的，还有每个员工我看都很开心的工作，我问了一个小姑娘，她说你将他们当家人，所以他们也将顾客当家人，这是你们的服务理念？”曲爸也没发觉，他问的有点涉及别人的经营机密啦。

旁边曲妈轻轻的在丈夫的胳膊上拧了一下，曲爸才有点回神，继而说道：“你要是不方便回答，可以不说。”。

“没事的，把员工和顾客当家人是我们老板提出的理念。我们的经营理念不光要对别人说，还要接受所有人的监督，这样我们才能做的更好。”林胜男发现了曲妈的小动作，不在意的说道。

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