有件事成了我在写作上的转机。那是我还在软件供应公司时，从事为汽车零部件制造商开发软件的部门工作的事情。当时我所做的是软件设计。

有一次，我把写好的设计书给客户过目。那位客户是一位工程师，他非常严格，甚至我现在回想起他来都还有点发怵。他看了四到五页的设计书后，指出了大约三十个不足之处。我惭愧得满脸通红，当时我就想：“既然说得那么厉害那你自己写一个来看看啊！”我当时还只是二十五六岁的年纪。

又与设计书做了一番斗争后，那位客户居然说：“这样吧，我周末写一个范本给你，你参考范本来写。”当时我想：“要真能写就写一个来看看！”“我一定要给你找出些错漏来！”那位客户周五说的，周一就把设计书给了我。结果我完全惊呆了，因为我竟然没有办法找出一处纰漏。我感叹于居然有人能写出这样的文章。当时，我第一次

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第二节 我曾经也不会写 (第1/3页)

别看我现在写着讲“写作技能”的书，其实我也不是一开始就能行云流水般地写作。我刚进入社会，在软件供应公司工作时，写好材料交给前辈后，曾反复地被退回来过。这样的情况持续了大概一周。那是位会挑细节的前辈，鸡蛋里挑骨头似的指出细微的地方并让我改正。那个时候，我的想法就是：“哎……你给我差不多就行了啊！”

例如，用Excel做资料的时候，每个小格的格式是否统一都一一检查。这里的字号大小好像和其他的差了一号——就是像这样的检查，材料被一遍遍地退回来。此外，还有像什么“文章的意思不明确”“逻辑不通”等。我记得好像也就是两三页的材料吧，却反反复复折腾了一周的时间。虽然当时觉得非常烦躁，但是现在想来，当时的那段经历也不失为一个好的经验。

此外，开发软件时的一件事也让我记忆深刻。当时我打算发邮件给客户，询问“这里要怎么做合适呢？”“这个时候要让它做什么动作？”等，但是这封邮件却怎么也写不好。“这样写是不是很失礼？”“这样写意思通顺吗？”就这样反反复复地思考，虽然一直在写却总也完成不了。一封邮件花了大约2个小时。

被批评得体无完肤

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